Promociones

Hosteltáctil® Pro incluye un apartado promociones que te permite realizar campañas personalizadas por días de la semana, rangos horarios y productos gratis. Puedes realizar un 2x1 en producto y regalar el que tu decidas (es decir, el más económico o el de mayor precio).

En este apartado te mostramos cómo acceder a la configuración de promociones de diferente tipo. Como hacer una bolsa de los productos totales de la oferta y cuantos regalar. Como preparar una hora feliz determinado día de la semana y otras promociones.


Contenidos de la página:


Gestión de promociones

La funcionalidad promociones está disponible a partir de la versión v.6.10.12.23 y versiones compatibles para Hosteltáctil® Red y Telecomanda®.

Para acceder a la gestión de promociones, por favor, dirígete a Panel de Gestión / Productos de Venta / Promociones.

Se abre la ventana de Promociones: con acceso a TARIFAS POR HORAS y PRODUCTOS GRATIS.

La funcionalidad Descuento productos y Descuento ticket está disponible a partir de la versión v.6.11.11.22 y versiones compatibles para Hosteltáctil® Red y Telecomanda®.

Se abre la ventana de Promociones: con acceso a TARIFAS POR HORAS, PRODUCTOS GRATIS, DESCUENTO PRODUCTOS y DESCUENTO TICKET.

Tarifas por horas

La funcionalidad Tarifas por horas está disponible a partir de la versión v.6.9.10.23 y versiones compatibles para Hosteltáctil® Red y Telecomanda®.

ATENCIÓN

Hasta la versión v.6.10.11.25 el botón TARIFAS POR HORAS está disponible desde Panel de Gestión / Mesas / Gestión de salones.

Por favor, para más información visita el apartado Gestión de salones.

Si quieres realizar promociones del tipo hora feliz, por favor, accede a TARIFAS POR HORAS desde Panel de Gestión / Productos de Venta.

Se abre la ventana de Gestión tarifas por horas.

Para añadir una tarifa por hora, pulsa NUEVA.

Se abre en blanco la ventana de Configuración tarifas por horas, en la que tienes que personalizar: el nombre de la tarifa por hora, los salones afectados, la tarifa que se aplica, la hora de inicio y fin, y los días de la semana.

En el ejemplo, la noche de los viernes de 22:00 a medianoche, se aplica la tarifa 5 en las mesas de terraza.

Puedes crear tantas tarifas por horas como necesites y cambiarlas de posición con los botones situados a la derecha de la ventana de Gestión de tarifas por horas.

Además, también puedes ordenar la lista pulsando una vez sobre el nombre en la fila del encabezado.

Ten en cuenta que si el producto no tiene precio para la tarifa configurada, toma la tarifa del precio 1; y que, las tarifas por horas tienen prioridad sobre la tarifa de la mesa y/o salón para los productos con precio.

Productos gratis

La funcionalidad Productos gratis está disponible a partir de la versión v.6.10.12.23 y versiones compatibles para Hosteltáctil® Red y Telecomanda®.

Si quieres realizar promociones del tipo 2x1, por favor, accede a PRODUCTOS GRATIS desde Panel de Gestión / Productos de Venta.

Se abre la ventana de Productos gratis.

Para añadir una promoción del tipo 2x1, pulsa NUEVO.

Se abre la ventana Configuración promoción productos gratis, en la que tienes que personalizar: una configuración general y una configuración de productos.

En la configuración general tienes que indicar:

  • Nombre de la promoción (sitúate sobre el recuadro de texto y escribe),

  • Cantidad total de productos para aplicar promoción,

  • Cantidad de productos a regalar,

  • Activo (puedes deshabilitar la promoción y guardarla para más adelante),

  • Decidir que productos deseas regalar (si los más baratos o los más caros).

En la configuración de productos, dispones de 2 paneles: uno a la izquierda con la lista de categorías disponibles y sus productos; y uno a la derecha llamado Productos de la promoción, para ir creando la bolsa de productos que pertenecen a esta promoción.

Mover un producto de panel es muy fácil (wink). Selecciona primero la categoría a la que pertenece el producto.

En el panel se muestran los artículos para esa categoría. Entonces, selecciona el producto que deseas mover a Productos de promoción, y pulsa AÑADIR.

Y así con cada uno de los productos de la promoción. También puedes AÑADIR TODOS, y realizar el proceso inverso. Es decir, QUITAR de uno en uno aquellos que no te interese promocionar esta vez.

ATENCIÓN

Los productos al peso o con peso en cocina no están permitidos en este tipo de promociones.

Para más información sobre este tipo de productos, por favor, consulta el apartado Los productos de venta.

Una vez tengas definida la promoción y configurados todos los productos que la componen, no olvides escribir el nombre y GUARDAR.

¡Atención! Las promociones admiten productos combinados o tipo menú siempre que el precio se tome de la línea del producto principal.

La promoción se guarda en la lista de promociones de Productos gratis, desde donde puedes ver el tipo de oferta aplicada, si está o no activa, y EDITAR para realizar cambios.

Además, desde Productos gratis, puedes realizar una serie de cambios sin editar la promoción como los siguientes.

  • Puedes cambiar el nombre de la promoción, situándote sobre el campo Nombre de la línea que quieras renombrar y cambiar el texto.

  • Puedes cambiar el tipo de productos regalados: de los más caros a los más baratos y viceversa.

  • Puedes activar o desactivar promociones.

  • Puedes ordenar las promociones, con los botones de desplazamiento situados a la izquierda que te permiten si seleccionas la línea: MOVER AL PRINCIPIO , MOVER ARRIBA , MOVER ABAJO y MOVER AL FINAL.

O eliminarla definitivamente con ELIMINAR.

Por favor, para ver el funcionamiento de las promociones productos gratis, visita el apartado Descuentos, invitaciones y promociones.

Productos gratis por configuración horaria

La funcionalidad Productos gratis por configuración horaria está disponible a partir de la versión v.6.10.15.6 y versiones compatibles para Hosteltáctil® Red y Telecomanda®.

En la configuración para la promoción de productos gratis se añade el apartado Configuración horaria, desde donde puedes configurar en qué días de la semana y rango horario se debe aplicar la promoción.

Además, en la lista de promociones se muestran nuevas columnas con hora de inicio y fin, y días de la semana en las que se aplica.

Promoción descuento productos

La funcionalidad Productos con descuento está disponible a partir de la versión v.6.11.11.22 y versiones compatibles para Hosteltáctil® Red y Telecomanda®.

Si quieres realizar promociones de Productos con descuento, por favor, accede a PRODUCTOS GRATIS desde Panel de Gestión / Productos de Venta.

Se abre la ventana de Productos con descuento.

Para añadir una promoción de productos con descuento, pulsa NUEVO.

Se abre la ventana Configuración promoción productos con descuento, en la que tienes que personalizar: una configuración general y una configuración de productos.

En la configuración general tienes que indicar:

  • Nombre de la promoción (sitúate sobre el recuadro de texto y escribe),

  • Activo (puedes deshabilitar la promoción y guardarla para más adelante),

  • Porcentaje de la promoción (indica el % a aplicar).

En la configuración de productos, dispones de 2 paneles: uno a la izquierda con la lista de categorías disponibles y sus productos; y uno a la derecha llamado Productos de la promoción, para ir creando la bolsa de productos que pertenecen a esta promoción.

Mover un producto de panel es muy fácil (wink). Selecciona primero la categoría a la que pertenece el producto.

En el panel se muestran los artículos para esa categoría. Entonces, selecciona el producto que deseas mover a Productos de promoción, y pulsa AÑADIR.

Y así con cada uno de los productos de la promoción. También puedes AÑADIR TODOS , y realizar el proceso inverso. Es decir, QUITAR de uno en uno aquellos que no te interese promocionar esta vez.

ATENCIÓN

Los productos al peso o con peso en cocina sí están permitidos en este tipo de promociones.

Para más información sobre este tipo de productos, por favor, consulta el apartado Los productos de venta.

Una vez tengas definida la promoción y configurados todos los productos que la componen, no olvides escribir el nombre y GUARDAR.

La promoción se guarda en la lista de promociones de Productos con descuento, desde donde puedes ver el porcentaje descuento (% descuento), si está o no activa, y MODIFICAR para realizar cambios.

Además, desde Productos con descuento, puedes realizar una serie de cambios sin editar la promoción como los siguientes.

  • Puedes cambiar el nombre de la promoción, situándote sobre el campo Nombre de la línea que quieras renombrar y cambiar el texto.

  • Puedes activar o desactivar promociones.

  • Puedes ordenar las promociones, con los botones de desplazamiento situados a la izquierda que te permiten si seleccionas la línea: MOVER AL PRINCIPIO , MOVER ARRIBA , MOVER ABAJO y MOVER AL FINAL.

O eliminarla definitivamente con ELIMINAR.

En el TPV y mientras la promoción esté activa se aplicará el porcentaje de descuento de forma automática para todos los productos asociados a la promoción.

Por favor, para ver el funcionamiento de las promociones de productos con descuento, visita el apartado Descuentos, invitaciones y promociones.

Promoción descuento ticket

La funcionalidad Promoción descuento ticket está disponible a partir de la versión v.6.11.11.22 y versiones compatibles para Hosteltáctil® Red y Telecomanda®.

Si quieres realizar Promoción descuento ticket, por favor, accede a PRODUCTOS GRATIS desde Panel de Gestión / Productos de Venta.

Se abre la ventana de Promoción descuento ticket.

Si deseas aplicar una promoción de este tipo, por favor, indica el importe mínimo del ticket a partir del cual se realizará un descuento en dinero y marcha el check Activo para activar la promoción.

Ejemplo. Deseo realizar una promoción para descontar 10,00 € en tickets superiores a 60,00 €.

De forma opcional, también puedes indicar que el descuento se aplique únicamente a tickets con cliente asignado desde Hacer descuento solo para ticket con cliente.

O elegir sobreescribir descuentos sobre ticket aplicados con anterioridad con Sobreescribir descuentos anteriores.

¡Atención! La opción se refiere a descuentos de ticket aplicados anteriormente y no a otro tipo de descuento de producto (en línea y/o porcentaje).

En el TPV de forma automática y mientras la promoción esté activa se aplicará el descuento al superar el importe mínimo.

Por favor, para ver el funcionamiento de las promociones con descuento ticket, visita el apartado Descuentos, invitaciones y promociones.


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