Gestión de impresoras
Las impresoras de TPV son una pieza fundamental del sistema de gestión de hostelería Hosteltáctil® Pro. Con ellas, puedes sacar tickets, enviar comandas a cocina (o anulaciones de las mismas), y otros tipos de notificaciones que, en definitiva, te permitirán mejorar la comunicación entre los diferentes departamentos de tu local.
En este apartado, entramos a fondo en la configuración y el manejo de las impresoras de TPV: empezamos por una introducción con algunos conceptos clave y que no te debes perder, luego continuamos con la instalación y configuración base de las impresoras, y finalmente abordamos los detalles específicos según sea para imprimir tickets y/o pedidos.
La impresión en Hosteltáctil® Pro es un tema prioritario en la configuración de la aplicación, por lo que te recomendamos leer con atención todos los apartados de este tema.
Índice de páginas:
- Introducción a las impresoras
- Instalación y configuración genérica de impresoras
- Configurar una impresora de tickets
- Configurar una impresora de pedido
- Configurar un monitor de cocina (KDS)
Preguntas frecuentes (F.A.Q.)
¿Qué tipo de impresoras soporta Hosteltáctil® Pro?
Hosteltáctil® Pro soporta prácticamente cualquier tipo de impresora.
Las impresoras de TPV suelen ser térmicas, del tipo POS (Point Of Sale) para imprimir tickets, pero con Hosteltáctil® Pro puedes usar también impresoras láser o inyección para, por ejemplo, imprimir en formato A4. O usar impresoras PDF para imprimir a un archivo y enviar por correo facturas o presupuestos. Sin olvidar el monitor de cocina, el comandero digital de Hosteltáctil® que complementa a las impresoras de pedido en las cocinas.
¿Que impresoras POS son compatibles con Hosteltáctil® Pro?
La mayoría de impresoras POS del mercado, con la codificación de caracteres estándar para Europa (CP 437) y emulación Epson (comandos esc/pos), son compatibles con Hosteltáctil@ Pro.
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