Zerosix (solución de fidelización de clientes) en Telecomanda

En este apartado se recoge la información necesaria para el uso del enlace de Hosteltáctil® con la plataforma de fidelización Zerosix desde la Telecomanda®.

Por favor visita Solución de fidelización de clientes (Zerosix) para más información sobre la puesta en marcha de esta plataforma.


Contenidos de la página:


¿Cómo canjear una promoción Zerosix en Telecomanda?

La funcionalidad Zerosix para Telecomanda está disponible a partir de v.4.12.16.19.

Puedes canjear una promoción Zerosix asignando el cliente Zerosix a la cuenta desde Telecomanda.

A continuación, te explico este caso paso a paso.

Asignar cliente Zerosix

Antes de proceder al cobro de la cuenta, por favor, pulsa el botón ASIGNAR CLIENTE ZEROSIX.

A continuación selecciona el cliente Zerosix de entre la lista de clientes, (wink)

Al seleccionar el cliente se produce la identificación por número de teléfono / móvil en la plataforma Zerosix, con la información de puntos acumulados y las recompensas canjeables.

Buscar cliente Zerosix

Para buscar un cliente Zerosix desde la lista de clientes Zerosix utiliza el icono de la lupa (buscador). Luego, indica el número de teléfono / móvil en en campo de Identificación y BUSCAR.

Asignar recompensas

Si deseas asignar una recompensa en este momento, por favor, selecciónala entre la lista de recompensas disponibles y luego ASINGAR CLIENTE.

Se aplica la promoción con un descuento fijo en dinero de -5,00 € (recompensa aplicada).

Desasociar cliente Zerosix

Si deseas desasociar el cliente Zerosix asignado a un ticket, vuelve a la pantalla Identificador Zerosix desde ASIGNAR CLIENTE ZEROSIX y pulsa DESASOCIAR CLIENTE ZEROSIX.


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